尊敬的客戶與合作伙伴：

您好！

新春伊始，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情降臨武漢，舉國(guó)上下都在共克時(shí)艱、共戰(zhàn)疫情。在此，長(zhǎng)飛公司感謝您長(zhǎng)期以來(lái)的信任和合作，誠(chéng)摯祝愿您身體健康、平安順?biāo)臁?/p>

作為在漢企業(yè)，長(zhǎng)飛公司在此次疫情中義無(wú)反顧地承擔(dān)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，按照省市要求，帶頭部署防控，支持救災(zāi)建設(shè)。在此過(guò)程中，長(zhǎng)飛公司心系社會(huì)，心系員工，也時(shí)刻心系客戶。為積極應(yīng)對(duì)疫情產(chǎn)生的影響，進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)，我們采取了以下舉措：

員工是企業(yè)的財(cái)富，也是保障客戶利益的根本所在。長(zhǎng)飛公司非常時(shí)期嚴(yán)格遵守防疫有關(guān)規(guī)定，全力做好員工的安全防護(hù)工作。從疫情爆發(fā)之日起，長(zhǎng)飛公司緊急成立疫情抗擊應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每天定時(shí)召開小組例會(huì)統(tǒng)籌通報(bào)疫情進(jìn)展、宣貫防護(hù)知識(shí)，聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)飛公司和在漢子公司所有員工每日測(cè)量體溫、上報(bào)身體健康狀況，積極部署和落實(shí)公司進(jìn)出人員的體溫測(cè)量和全廠區(qū)的清潔消毒工作。我們將根據(jù)客戶要求，進(jìn)一步采取更嚴(yán)格的潔凈管理和消毒措施，確保各方安全。

在湖北省春節(jié)假期進(jìn)一步延長(zhǎng)以防控疫情的特殊時(shí)期，長(zhǎng)飛公司將充分發(fā)揮分子公司的產(chǎn)能布局和遍布全球的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在做好防護(hù)的基礎(chǔ)上全力保障客戶需求的滿足。我們?cè)趪?guó)內(nèi)的遼寧、甘肅、四川、廣東、江蘇、上海等地和國(guó)外的印尼、南非等地均設(shè)有生產(chǎn)基地且原材料儲(chǔ)備充足，所有銷售及服務(wù)保障人員7*24小時(shí)在線提供服務(wù)。面對(duì)當(dāng)前疫情，長(zhǎng)飛公司積極防護(hù)，調(diào)整客戶保障策略和服務(wù)形式，致力于滿足并超越客戶需求。

目前疫情仍然十分嚴(yán)峻，嚴(yán)格的防控措施對(duì)企業(yè)的影響不言而喻。長(zhǎng)飛公司正在主動(dòng)并將持續(xù)和客戶積極溝通、共同應(yīng)對(duì)，盡可能出臺(tái)一些替代解決方案滿足客戶需求。請(qǐng)您給我們多一些建議，多一份理解，長(zhǎng)飛公司將與所有客戶集思廣益，保障客戶利益。

在兇險(xiǎn)的疫情面前，我們是休戚與共的命運(yùn)共同體。自疫情爆發(fā)以來(lái)，長(zhǎng)飛公司以迎戰(zhàn)疫情為己任，積極為武漢火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)提供光通信物資及應(yīng)急技術(shù)支持，籌措N95口罩等醫(yī)用防護(hù)物資，為員工提供防護(hù)指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。打贏此次防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)，長(zhǎng)飛一直在行動(dòng)，我們信心滿滿、戰(zhàn)定不退！

“客戶  責(zé)任  創(chuàng)新  共贏”是長(zhǎng)飛公司的核心價(jià)值觀，我們始終把客戶放在第一位，堅(jiān)持以客戶為中心，在此特殊時(shí)期我們依然毫不動(dòng)搖地秉持這一理念。再次感謝您的理解和支持，讓我們攜手面對(duì)、堅(jiān)定信念，共同迎接春天的到來(lái)！

    長(zhǎng)飛光纖光纜股份有限公司

    2020.02.01